BONJOUR :

 

S’il y a une chose qui provoque la colère des  clients au guichet de la SONABEL de  Yako, ces derniers temps, c’est évidemment les réponses des guichetiers : « Tu as de la monnaie » ? « Ton billet est fatigué”, nous n’avons pas la monnaie ». Voilà autant de messages  adressés aux clients qui repartent frustrés. Qu’un service public comme la SONABEL refuse de prendre de l’argent au motif que le billet est fatigué comme si c’était un faux billet, il y a de quoi se révolter. D’autant qu’on aurait du mal à voir des personnes âgées repartir mécontentes pour s’être vu refoulées soit par manque de monnaie, soit parce que le billet est déchiré puis recollé. Les premiers responsables de la SONABEL sont interpellés. Ils doivent travailler à mettre un terme à ces pratiques.

Marou DIANDA
(Correspondant)