BONJOUR

Plusieurs clients ont dû constater que dans bien des stations d’essence de la place, des pompistes sont souvent arrêtés ou assis devant leur pompe pendant que leurs collègues  sont débordés. Il y en a même qui renvoient des clients à d’autres collègues qui n’hésitent pas à leur tour à en faire autant.  Personne ne veut servir les clients sous prétexte qu’il a travaillé plus que l’autre.  Tout ça parce qu’ils savent qu’à la fin du mois, ils auront leur salaire. Un comportement d’incivisme auquel il va falloir mettre fin.  Il appartiendra peut-être aux responsables des stations de penser à une autre stratégie de rémunération pour emmener leurs employés à bien travailler. Pour ce faire, ils pourraient peut-être s’inspirer de l’exemple du Mali où les pompistes sont payés au prorata du nombre de clients servis. Avec une telle astuce, inutile de vous dire que les pompistes feront la chasse aux clients pour pouvoir les servir.

 

Yannick SANKARA