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« Time is money » (le temps c’est de l’argent), comme disent les Anglo-saxons. C’est dire à quel point le temps est précieux pour l’homme dans sa quête permanente de meilleures conditions de vie. Mais au Burkina, certaines institutions financières semblent l’ignorer. Sinon, comment comprendre que dans certaines banques, pour une petite transaction à effectuer, l’on soit contraint de passer des heures ? Plusieurs raisons expliquent cette situation. Parmi elles, des versements d’argent qui peuvent durer longtemps dans une agence qui ne compte qu’un ou deux guichets fonctionnels. Or certains clients, pour leurs versements, viennent avec des sacs d’argent et occupent longuement le guichet de la banque au grand dam de ceux qui sont là pour juste des opérations de retrait. Pourquoi ne pas envisager la création d’un guichet spécial pour les usagers qui viennent pour les versements ? Cela permettra à ceux-là qui viennent pour des opérations de retrait, de se faire servir plus rapidement.

Adama SIGUE