BONJOUR

Pour une meilleure prise en charge sanitaire, l’on assiste parfois à des évacuations de patients d’une structure sanitaire à une autre. Il convient de saluer cette collaboration inter- établissements qui facilite, sans aucun doute, l’accès aux soins adaptés et de meilleure qualité pour les patients. Mais, il y a des problèmes à relever. En effet, pendant que dans certaines structures sanitaires, les malades sont accueillis et traités avec courtoisie, il en va autrement chez d’autres. C’est le cas d’un CHU de la ville de Ouagadougou dont nous taisons le nom, d’où une patiente dialysée a été éconduite, selon ses compagnons, telle une malpropre, il y a de cela quelques jours. En effet, à peine sont-ils arrivés devant la porte, disent-ils, qu’on leur a fait comprendre qu’il n’y avait pas « de place ici ». Or, le bon sens commande qu’en pareille situation, on se donne la peine d’écouter son vis-à-vis, plutôt que de donner l’impression de faire dans le mépris. Les centres de santé ont certes, des contraintes liées à la disponibilité des places d’hospitalisation et de prise en charge, mais la communication est très importante pour permettre une meilleure compréhension.

 

Michel NANA