BONJOUR

Afin de faciliter la tâche aux clients désireux de faire des réservations de places, certaines compagnies de transport ont mis en place des numéros à travers lesquels on peut les joindre. Ce qui est une très bonne chose en soi. Malheureusement, très souvent, ces numéros de téléphone ne sont pas fonctionnels. Et quand ils le sont, personne ne décroche lorsque sonnent les clients. Toute chose qu’il faut déplorer. Car, il ne sert à rien de mettre en place un numéro de téléphone si les clients ne peuvent pas s’en servir.

 

Anyi YELE