BONJOUR
Dans certains établissements financiers de la place, le nombre de mobiliers mis à la disposition des clients est insuffisant. Ce qui contraint certains à se tenir débout pendant plusieurs minutes, voire des heures avant de pouvoir effectuer leurs opérations. Ce qui est aux antipodes du slogan selon lequel le client est roi. Pour l’image de ces établissements et la satisfaction de leur clientèle, il serait bon que le nombre de mobiliers soit renforcé. C’est d’autant plus nécessaire que cela contribuerait à soulager davantage les clients mais aussi à les fidéliser.
Kabè YALO
