BONJOUR


Certains réparateurs d’appareils (télé, radio,  téléphones portables et ordinateurs)  ou d’engins manquent de sérieux. Lorsque vous leur apportez votre appareil ou engin pour réparation, ils le démontent et vous montrent une pièce défaillante ou supposée telle. Le hic est que lorsque vous donnez l’argent pour qu’on rechange la pièce usée contre une nouvelle, ils  ne le font jamais et empochent vos sous.  A votre retour, ils vous font comprendre qu’ils ont effectivement réparé la panne. Mais vous vous rendrez compte que vous vous êtes fait gruger parce que la panne persistera. A ces réparateurs, nous leur disons de « quitter dans ça » car cela ne les honore guère.

 

Colette DRABO


Comments
  • Ecoutez, cela participe de l’ignorance juridique des usagers de leur droit.
    Il y a ce qu’on appelle le délai de garantie qui peut-être de 6 mois ou 12 mois voire 24 mois.

    Même si le réparateur ne vous dit rien, si l’objet réparé tombe en panne avant 6 mois, vous avez le droit de renvoyer l’objet chez le réparateur qui devra s’exécuter sans l’apport d’autres frais. Il en va de même pour les mécaniciens ou vendeurs d’engins.

    27 mars 2015
  • Tu sais que la justice au Faso, ça se négocie.

    31 mars 2015

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